1. En condiciones normales, los pedidos tardan de 2 a 3 días hábiles en procesarse y ser enviados , es posible que devido a la gran cantidad de material y referencias nos sea imposible realizar la entrega en ese plazo a lo cual sera pedido a fabrica tardando en ese caso un plazo de entre 5 , 7 e incluso 10 dias si el material que se pide Viene de italia , portugal ó francia.. Si no recibe su pedido dentro del plazo mencionado, póngase en contacto con nosotros enviándonos un email a
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2. Si quiere que su pedido se envíe a una dirección distinta a la que aparece en la cuenta que creó, por favor indíquelo en la tabla de comentarios que aparece una vez que haya terminado con el proceso de pedidos.
3. Si quiere que su pedido se entregue dentro de un horario determinado, indíquelo así en la tabla de comentarios que aparece una vez que haya terminado con el proceso de pedidos, indicándonos además un numero de teléfono de contacto para poder contactar con usted de antemano.
4. Todos los pedidos son enviados con una factura de compra en la cual se reflejan al detalle toda la compra realizada con el valor de los productos adquiridos. No pierda ni se tire esta factura; la necesitará en caso de avería o defecto del producto, ya que sin esta factura, no podrá hacer uso de la garantía del producto ni devolución del mismo.
5. Todos los pedidos enviados por via CONTRA REEMBOLSO las agencias de Transportes cobrara un 6% mas I.V.A. del total de la factura, cobrando siempre un minimo de 3 Euros más Iva. ejemplos pedido de 24 euros la agencia le cobrará el minimo que son 3 euros mas iva = 3.48 euros, en el caso de un pedido de 120 euros la agencia le cobrara el 6% mas iva 7.20 euros mas iva = 8.35 euros.
5.1 En el caso de los ingresos en cuenta bancaria se deberá de poner en el apartado de concepto el numero de pedido o en su defecto el nombre de la persona que realiza la compra. No pudiendonos hacer responsables de la demora en la entrega por INGRESO ó IMPORTE DESCONOCIDO.
6. Reymoto.com no se responsabiliza de las fotos standar que aparecen en la misma siendo el texto y la referencia del fabricante la optima para realizar los pedidos.
7. Reymoto.com solo manda material al territorio español excepto islas canarias , ceuta y melilla.
DEVOLUCIONES:
1. Si el producto adquirido no es de su agrado, puede devolvérnoslo siempre y cuando no haya sido utilizado o dañado, y con el embalaje original en perfecto estado, antes de un máximo de 7 días hábiles desde la entrega del mismo, teniendo en cuenta que los gastos de transporte generados por la devolución deberán de ser abonados por usted.
2. Si el producto recibido mostrase algún defecto bastará con que nos mande lo antes posible un e-mail a
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. detallándonos los siguiente: nombre de la persona que hace el pedido, fecha del pedido, número de factura, problema encontrado. Le sustituiremos el producto sin cargo alguno, pero únicamente cuando hayamos recibido de vuelta el producto defectuoso.
TARIFAS DE ENVIO:
ENVÍOS NACIONALES.
TARIFA UNICA DE ENVIO 11.60 IVA INCLUIDO , SI EL PEDIDO ES SUPERIOR A 300 EL ENVIO SERA GRATUITO
SERVICIO DE MENSAJERIA OFRECIDO POR NACEX , CHRONOSEXPRES , FASTWAY Y LODIS
EN TODOS NUESTROS PRODUCTOS ESTA INCLUIDO EL 16% IVA
LOS PORTES IRAN SIEMPRE CARGADOS EN FACTURA.
REYMOTO NO DISPONE DE TIENDA FISICA, SOMOS MAYORISTAS DEL SECTOR , VENDEMOS A TALLERES Y PUBLICO VIA INTERNET.
EL ENCARGADO DE LA FACTURACION DE ESTA PAGINA WEB ES DON MIGUEL ANGEL VILLANUEVA MARIN CON DNI 05422236D Y CON DIRECCION EN C/AVILA 32 CP 28937 EN MADRID SIENDO LA DIRECCION PARA POSIBLES DEVOLUCIONES EN C/AVILA 6 28020 MADRID ( OFICINA Y FRANQUICIA DE NACEX ) LA CUAL NO ACEPTARA NINGUN PAQUETE SIN PREVIA ACEPTACION DE DON MIGUEL ANGEL VILLANUEVA ( ESTAS DIRECCIONES NO SON DE NINGUNA TIENDA FISICA SIENDO LA UNICA VIA DE CONTACTO LA DEL E-MAIL )
LOS UNICOS CORREOS AUTORIZADOS SON
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